Sebuah bisnis tidak bisa terlepas dari segala aktivitas yang berkaitan dengan promosi dan marketing. Di era digital saat ini dunia bisnis telah berubah secara signifikan. Salah satu perubahan yang paling nyata adalah munculnya strategi marketing yang berfokus pada aktivitas digital.
Saat ini, 81 persen pelanggan melakukan riset online sebelum membuat keputusan sebelum membeli atau menggunakan produk. Artinya, sangat penting untuk sebuah bisnis mengembangakn kehadiran online yang kuat. Tujuannya untuk melibatkan dan memelihara audiens melalui berbagai channel online.
Hanya saja, masih banyak bisnis yang belum menyadari pentingnya digital marketing saat ini, atau tidak semua bisnis punya kapasitas untuk menjalankan aktivitas digital marketing secara mandiri. Oleh karena itu, digital marketing agency hadir sebagai solusi. Digital marketing agency menjadi segmen besar dari industri pemasaran dengan menawarkan berbagai macam layanan promosi yang lebih efektif.
Daftar Isi
Pengertian Digital Marketing Agency
Jenis-jenis Digital Marketing Agency
Kenapa Bisnis Anda Membutuhkan Digital Marketing Agency?
- Bisnis Anda Baru Memasuki Pasar
- Bisnis Anda Belum Memiliki Team Marketing
- Strategi yang Anda Jalankan Belum Optimal
- Bisnis Anda Masih Menjalankan Strategi Marketing Tradisional
Keuntungan Menggunakan Digital Marketing Agency
- Aktivitas Marketing Dijalankan Oleh Ahlinya
- Anggaran Jadi Lebih Efektif
- Strategi yang Anda Jalankan Belum Optimal
- Mendapatkan Perspektif Baru dan Memperluas Jaringan
- Bisnis Anda Jadi Lebih Berkembang Menjadi Bisnis Online
Pengertian Digital Marketing Agency
Digital marketing agency adalah istilah yang cukup umum untuk perusahaan yang melayani bisnis lain dalam satu atau lebih di bidang pemasaran online. Sebuah marketing tidak hanya berfokus pada bagaimana menjalankan strategi dan channel-channel yang dimiliki oleh klien, tapi juga memberikan konsultasi seputar strategi dan pengembangan pemasaran serta bagaimana meningkatkan penjualan suatu produk.
Umumnya, digital marketing agency berpegang pada 1 atau 2 niche khusus dalam pemasaran. Digital marketing agency tidak hanya terbatas untuk membantu perusahaan kecil berkembang saja, tetapi juga merupakan kebutuhan bagi bisnis yang besar sekalipun. Setiap bisnis memang memiliki kebutuhan dan strategi pemasaran yang berbeda-beda, mulai dari tujuan hingga biaya yang akan dikeluarkan untuk menjalankan aktivitas marketing. Namun semua itu bisa disesuaikan oleh digital marketing agency.
Beberapa layanan yang biasanya dimiliki oleh digital marketing agency antara lain social media marketing, content marketing, SEO, SEM, Email Marketing, Pay Per Click, dan lain sebagainya.
Jenis-jenis Digital Marketing Agency
1. Full-service Digital Marketing Agency
Full-Service Digital Marketing Agency merupakan sebuah marketing agency yang memiliki service di berbagai bidang atau yang menawarkan seluruh jasa periklanan online, mulai dari social media, website, SEO/SEM, Whatsapp Business dan lain sebagainya. Perusahaan ini memiliki tim yang menyeluruh di berbagai bidang periklanan dan ekspert di bidangnya masing-masing.
Jenis digital marketing agency ini dapat membantu Anda menjalankan semua kebutuhan aktivitas marketing online dan dapat mengintegrasikan keseluruhan platform atau channel marketing Anda.
2. Digital Marketing Agency Spesialis
Marketing Agency Spesialis dapat memberi Anda akses ke satu atau hanya beberapa layanan dalam satu bidang. Misalnya marketing agency yang berfokus pada digital advertising yang dapat membantu Anda menjalankan ads di berbagai channel digital seperti social media ads, google Ads dan lain sebagainya. Berbeda ketika marketing agency tersebut berfokus pada konten organik di media sosial.
Kenapa Bisnis Anda Membutuhkan Digital Marketing Agency?
Ada beberapa alasan kenapa bisnis Anda membutuhkan digital marketing agency? Atau kapan waktu yang tepat bisnis Anda menggunakanya?
1. Bisnis Anda Baru Memasuki Pasar
Salah satu alasan terbesar Anda membutuhkan digital marketing agency adalah bisnis Anda masih baru atau masih ingin berkembang dan Anda belum mengenal baik ‘medan perang’ yang akan Anda lalui. Di era digital saat ini, berbagi channel digital telah tersedia dan memudahkan bisnis Anda untuk cepat memasuki market.
Sebuah digital marketing agency yang sudah berpengalaman dalam hal pemasaran tentu telah mengerti bagaimana membuat dan menjalankan strategi marketing yang tepat untuk setiap klien, tidak terkecuali untuk bisnis yang baru. Digital marketing agency bisa sangat membantu bisnis Anda untuk menargetkan audiens yang benar-benar potensial hingga memenuhi permintaan dan membantu penjualan agar dapat diprediksi dan konsisten.
2. Bisnis Anda Belum Memiliki Team Marketing
Mencari dan merekrut orang yang ahli dalam hal marketing bukanlah hal yang mudah. Anda harus menyisihkan waktu yang tidak sebentar untuk melakukan berbagai tahapan interview, dan tentunya juga mengeluarkan biaya yang tidak sedikit. Sementara itu, bisnis Anda tidak punya bisa menunggu untuk menjalankan aktivitas marketing.
Jika Anda belum memiliki budget dan waktu yang cukup untuk mencari kandidat yang tepat untuk mengisi posisi di team marketing, marketing agency bisa menjadi solusi yang tepat.
3. Strategi yang Anda Jalankan Belum Optimal
Saat menjalankan iklan, hasil yang didapatkan terkadang tidak sesuai dengan yang diharapkan. Ini adalah hal yang wajar. Hanya saja, dari hasil yang didapatkan ini setidaknya ada insight yang bisa diperoleh agar dapat menjadi bahan evaluasi. Sehingga ketika Anda ingin menjalankan strategi marketing selanjutnya, Anda dapat menghindari kesalahan-kesalahan sebelumnya dan dapat mengoptimalkan campaign selanjutnya.
Ketika Anda belum bisa melakukan hal ini, marketing agency dapat menjadi solusi karena sebuah marketing agency yang baik akan memiliki report yang detail dan terukur berdasarkan aktivitas campaign yang dijalankan oleh klien.
4. Bisnis Anda Masih Menjalankan Strategi Marketing Tradisional
Menggunakan strategi marketing secara tradisional tidak ada salahnya. Hanya saja, di era saat ini, mau tidak mau bisnis Anda juga harus masuk ke dalam dunia digital. Ini membutuhkan investasi waktu dan biaya yang besar ketika memulainya sendiri. Anda harus membangun dan meluncurkan website, mulai menjalankan iklan di media sosial, mengirimkan email marketing, dan lain sebagainya. Digital marketing agency dapat melakukan semua pekerjaan ini untuk Anda dan pengalaman yang dimilikinya. Sehingga Anda bisa jadi lebih fokus untuk hal lainnya.
Keuntungan Menggunakan Digital Marketing Agency
1. Aktivitas Marketing Dijalankan Oleh Ahlinya
Orang-orang yang berada pada sebuah digital marketing agency tentulah mereka yang memiliki keahlian dan pengalaman yang sangat mumpuni di bidangnya masing-masing. Profesional yang bekerja di digital marketing agency biasanya adalah spesialis di bidang tertentu dan menjalankan campaign sesuai dengan keahliannya. Selain itu, ketika Anda menggunakan digital marketing agency, perusahaan Anda akan mendapatkan manfaat dari lanskap kompetitif di mana agensi tersebut merekrut para profesionalnya.
Sebuah digital marketing agency akan mencurahkan sumber daya untuk meningkatkan kemampuan karyawannya dan menjaga keahlian mereka. Dengan kata lain, lingkungan tim dalam agensi mendorong pembelajaran dan pertumbuhan yang berkelanjutan agar dapat menjalankan strategi marketing bisnis Anda selalu relevan dan tepat sasaran.
2. Anggaran Jadi Lebih Efektif
Ketika Anda menggunakan digital marketing agency, Anda hanya perlu membuat anggaran marketing satu kali dan menetapkan tujuan yang ingin dicapai, sisanya akan dikelola oleh agensi tersebut. Artinya, digital marketing agency akan bertanggung jawab atas segala pengeluaran dari aktivitas pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan Anda berdasarkan budget yang diberikan.
Digital marketing agency bisa dibilang telah ahli dalam anggaran pemasaran secara efektif. Sebab pada marketing agency biasanya ada banyak tool yang telah berhasil dibuat dan mampu memproses lebih banyak klien untuk membuat prosesnya lebih efektif dan efisien.
3. Campaign yang Dijalankan Lebih Kreatif dan Objektif
Selain dikelola oleh orang-orang yang profesional dan expert di bidang marketing, digital marketing agency juga biasanya diisi oleh orang-orang yang kreatif. Digital marketing agency menawarkan kolaborasi antara kreativitas dan objektivitas campaign yang dijalankan.
Campaign yang dijalankan secara in-house terkadang dapat dipengaruhi oleh pemikiran beberapa kelompok yang ada pada perusahaan tersebut. Berbeda ketika Anda merekrut marketing agensi. Campaign yang dijalankan tidak terpengaruh oleh bias internal atau asumsi pengetahuan apa pun, sehingga lebih mudah untuk menyaring pesan yang jelas kepada audiens target.
4. Mendapatkan Perspektif Baru dan Memperluas Jaringan
Digital marketing agency biasanya bekerjasama dengan berbagai macam industri dan jenis bisnis yang berbeda-beda. Digital marketing agency mampu mempelajari dan mengembangkan berbagai teknik pemasaran yang sesuai dengan kebutuhan tiap bisnis.
Anda dapat memanfaatkan wawasan dan keahlian mereka dengan cara yang efektif dan terarah ketika Anda bekerjasama dengan sebuah marketing agency. Wawasan mereka yang luas dan tidak bias, serta dikenal sebagai orang-orang yang kreatif mampu memberikan Anda sebuah perspektif baru dalam memandang dunia pemasaran bisnis.
5. Bisnis Anda Jadi Lebih Berkembang Menjadi Bisnis Online
Dalam perjalanannya, sebuah bisnis pasti ingin mengalami pertumbuhan, baik itu pertumbuhan kenaikan traffic pada website, engagement pada media sosial hingga pertumbuhan nilai konversi. Setiap pertumbuhan yang terjadi pada bisnis Anda membutuhkan strategi marketing yang berbeda.
Marketing agency dapat membantu Anda dalam menanggapi perubahan setiap kebutuhan bisnis Anda berdasarkan pertumbuhan dan perkembangan yang terjadi. Marketing agency memiliki pengalaman dan kompetensi yang mumpuni untuk membantu Anda melalui growth stage dalam bisnis Anda.
Kesimpulan
Kebutuhan setiap bisnis akan strategi marketing yang ingin dijalankan memang berbeda-beda. Namun apapun itu, jelas bahwa ada banyak keuntungan menggunakan jasa marketing agency untuk pertumbuhan bisnis Anda. Pengalaman yang dimiliki marketing agency dalam menjalankan berbagai campaign marketing akan membantu Anda menyesuaikan kebutuhan dengan campaign yang dijalankan dengan memperhatikan target audiens atau market yang dijalankan.
Sebagai perusahaan digital marketing agency yang telah bekerjasama dengan ratusan bisnis sejak 2015, kami menyediakan dan menawarkan solusi terhadap kebutuhan bisnis Anda, terutama dalam hal promosi. Melalui layanan promosi berbasis mobile, kami menjalankan berbagai campaign dengan hasil yang lebih efektif dan terukur, seperti Location Based Advertising, SMS Gateway, Social Media Ads, dan lain sebagainya. Seperti pada beberapa klien berikut
Ingin konsultasi GRATIS? Klik di sini.
Baca cerita lengkap
