Mengelola komunikasi bisnis di era digital nggak cukup lagi dengan satu channel saja. Konsumen makin beragam, begitu juga preferensi mereka. Ada yang aktif di WhatsApp, ada juga yang lebih responsif lewat aplikasi pesan bawaan Android. Karena itu, Aptana menghadirkan Multichannel Bundling—program onboarding yang menggabungkan dua channel sekaligus: WhatsApp Business API (WABA) dan RCS Messaging.
Melalui bundling ini, proses aktivasi jadi jauh lebih praktis. Nggak perlu daftar dan setup terpisah, semua dijalankan dalam satu alur onboarding yang disederhanakan. Hasilnya, brand bisa langsung terkoneksi dengan dua audiens besar hanya dalam satu kali proses.
Program ini bukan cuma soal teknis. Di baliknya ada strategi komunikasi yang lebih luas. WhatsApp sudah terbukti jadi channel utama untuk customer service dan notifikasi penting. Sementara RCS, dengan fitur visual dan interaktifnya, membuka peluang besar untuk campaign promosi yang lebih engaging. Dua channel ini saling melengkapi, dan lewat bundling ini, bisnis bisa langsung memanfaatkan keduanya tanpa hambatan.
Buat brand yang baru mulai masuk ke digital communication channel atau yang ingin memperluas jangkauan dengan cepat, Multichannel Bundling bisa jadi langkah awal yang tepat. Praktis, efisien, dan siap pakai untuk kebutuhan komunikasi yang makin kompleks.
Kalau kamu tertarik memulai, tim Aptana siap bantu dari proses awal hingga channel aktif sepenuhnya. Multichannel era bukan cuma soal kehadiran di banyak platform, tapi bagaimana kamu bisa hadir dengan cara yang paling efisien dan terintegrasi.
